Social Media & TV

Erik van Heeswijk, hoofdredacteur VPRO Digitaal gaf een inkijk in zijn wereld onder het motto “De VPRO zoekt het publiek op”. De VPRO heeft 35 actieve sites, die tot vorig jaar los van elkaar stonden. Niet alleen de content, maar ook de techniek. Dit was geen efficiënte manier van werken en daarom is gekozen voor een andere opzet. Er is een centraal CMS gemaakt, waar alle sites op draaien, maar de content blijft voor iedere site uniek. Deze nieuwe werkwijze maakt meer koppelingen mogelijk en de distributie is eenvoudiger geworden. Het afgelopen jaar heeft de VPRO op deze wijze alle 35 digitale platforms vernieuwd. Zo is 3voor12 nu voorzien van Mashups. Hiermee zoekt de site automatisch alle content op internet over bijvoorbeeld Lowlands. Video’s, blogs, etc. alles wat over Lowlands is verschenen is met deze Mashup te vinden. In de toekomst wil de VPRO het publiek nog meer opzoeken, ook op andere plekken dan op tv en internet: Playstation, Wii, krantensites, onderwijs, museum, festivalschermen, boekwinkels, TomTom, Layar, Games, E-readers, Google TV en narrowcasting.

Berend Jan Verheijen, hoofd Nieuwe Media van BNN nam de Business Club mee naar de snelle wereld van Hyves, Facebook, Twitter en Tweettext. Naast de bestaande social networks heeft BNN met 101Bar ook een eigen social network. Bij veel programma’s maakt BNN gebruik van de interactieve mogelijkheid van Internet. Tweetext is voor het eerst ingezet bij de verkiezingsdebatten en maakt gebruik van de ondertitelingsfunctie van Teletext. De kijker kan zelf beslissen of hij tijdens de uitzending Tweettext wel of niet wil inschakelen. Via een filter probeert BNN schuttingwoorden automatisch uit de tweets te filteren. Maar wil Twitter bij de omroep een succes worden, dan is het van belang dat programmamakers en presentatoren zelf gaan twitteren. En het valt nog niet mee om iedereen zo ver te krijgen. Social Media worden ingezet bij programma’s als Spuiten en Slikken, BNN Today, Badgasten, Sterretje gezocht en ingezet voor diverse doeleinden. Bijvoorbeeld om kijkers te activeren, maar ook als informatietool en als verrijking van programma’s.  

Wat levert dit alles op? Dit was de vraag van discussieleider en hoofdredacteur van Broadcast Magazine Jeroen Te Nuijl. Een belangrijk pluspunt is de waardevolle feedback van de kijker. Daarnaast bieden social media de mogelijkheid om specifieke doelgroepen te bereiken, is het een uniek instrument voor ledenwerving. Zowel BNN als de VPRO hebben veel nieuwe leden te danken aan acties via social media. Van Heeswijk en Verheijen zijn het er over eens: social media lenen zich vooral voor programma’s met een uitgesproken content, voor content met een duidelijke smaak. En dat is dan ook het spoor waarop BNN en de VPRO in de toekomst op inzetten.